在使用手机上的邮箱应用时，如果忘记了邮箱密码，可以按照以下步骤来找回密码或者修改密码：
1. 打开手机上的邮箱应用，进入登录界面。
2. 在登录界面，找到“忘记密码”或者“找回密码”的选项，点击进入密码找回界面。
3. 通常情况下，会有两种找回密码的方式：通过手机绑定的手机号码找回密码，或者通过绑定的备用邮箱找回密码。可以根据自己的情况选择相应的方式。
4. 如果选择手机短信验证方式，输入绑定的手机号码，点击发送验证码。稍等片刻，手机会收到一条包含验证码的短信，输入验证码进行验证。
5. 如果选择备用邮箱找回密码的方式，输入绑定的备用邮箱地址，点击发送邮件。稍等片刻，打开备用邮箱，找到邮件并点击里面的找回密码链接。
6. 在验证通过后，会进入到修改密码的界面。输入新密码并确认密码，点击确认修改密码。
7. 如果上述步骤都没有成功找回密码，可以点击“人工客服”或者“帮助中心”的选项，联系邮箱服务商的客服寻求帮助。提供自己的用户身份信息，以便客服能够帮助你找回密码。
