华为nova4在听语音时出现黑屏的问题可能有以下几个原因：
1. 屏幕亮度设置过低：检查一下屏幕亮度是否设置过低，如果是的话，可以尝试将屏幕亮度调高一些。
2. 省电模式开启：如果你的手机开启了省电模式，可能会导致屏幕在听语音时自动熄灭。可以尝试关闭省电模式，或者调整省电模式的设置。
3. 传感器故障：手机的传感器可能出现故障，导致屏幕在听语音时误判为贴近耳朵，从而自动熄灭。可以尝试重启手机，或者到售后服务中心进行检修。
4. 软件问题：可能是系统或者应用程序的问题导致屏幕在听语音时黑屏。可以尝试更新系统或者应用程序，或者清除应用程序的缓存数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服或者到售后服务中心进行咨询和修理。
