iPhone XS Max的发热与手机的使用情况有关，以下是可能导致iPhone XS Max发热的原因及解决方法：
1. 处理器使用率过高：关闭后台应用程序，尽可能减少多任务处理，或者重启手机。
2. 使用3G/4G网络频繁上网或下载文件：使用WIFI网络或限制手机上网，同时避免进行大流量下载。
3. 后盖或电池失效：如果手机已经使用时间较长，建议更换电池或去维修站更换后盖。
4. 高温环境：避免在高温环境下使用手机，或者把手机放在通风的环境中散热。
5. 及时升级系统：苹果公司会不断更新iPhone XS Max的系统，新版本系统有可能会修复一些其他版本存在的异常问题，建议及时升级。
6. 避免频繁充电：如果频繁充电，电池过热会导致iPhone XS Max发热。尽可能不要在电池电量过高或过低时充电，建议使用原装充电器或兼容的充电器。
如果以上方法都无法解决iPhone XS Max的发热问题，建议前往苹果公司的官方客户服务中心寻求专业帮助。
