当手机死机时，可以尝试以下解决方法：
1. 强制重启手机：按住手机的电源键和音量减键（或音量加键）同时按下，直到手机重新启动。
2. 移除电池：如果你的手机是可拆卸电池的，可以将电池取出一段时间（约30秒），然后重新安装电池并启动手机。
3. 清除应用缓存：进入手机的设置菜单，找到应用管理（应用程序）选项，选择正在运行的应用，然后点击清除缓存。
4. 卸载不必要的应用：如果手机还有足够的电池和存储空间，可以尝试卸载一些不必要或占用较大空间的应用，以释放一些系统资源。
5. 进入安全模式：按住手机的电源键，然后长按“关机”选项，直到出现“进入安全模式”的提示。在安全模式下，可以排除某些第三方应用程序引起的问题。
6. 刷机或恢复出厂设置：如果以上方法无法解决问题，可以尝试刷机或恢复出厂设置。刷机需要一定的专业知识和技巧，建议在有经验的人的指导下进行。恢复出厂设置将删除手机中的所有数据，因此请提前备份重要数据。
如果以上方法都无效，或者问题严重影响手机的正常使用，建议联系手机售后或专业维修人员寻求进一步帮助。
